Redacción Ciberadio
La compañía orientará sus esfuerzos hacia Microsoft Teams, su plataforma de colaboración y videollamadas, que asumirá el rol principal en este ámbito.
El auge y declive de Skype
Lanzada en 2003 en Estonia, Skype revolucionó las telecomunicaciones al ofrecer llamadas gratuitas a través de internet, convirtiéndose en una de las plataformas más populares de la década. En su apogeo, alcanzó 300 millones de usuarios mensuales en 2016. Sin embargo, con la llegada de los teléfonos inteligentes y el auge de aplicaciones como WhatsApp, FaceTime y Zoom, el servicio perdió relevancia y usuarios, reduciéndose a 36 millones de usuarios diarios en 2023.
Transición a Microsoft Teams
Microsoft ha facilitado la migración de los usuarios de Skype a Teams. Los usuarios pueden iniciar sesión en Teams con sus credenciales de Skype, permitiendo la transferencia automática de contactos y chats existentes. Además, aquellos con créditos o suscripciones activas en Skype podrán utilizarlos en Teams hasta que termine su período de renovación.
Es importante destacar que el servicio de llamadas a números telefónicos tradicionales dejará de estar disponible. Sin embargo, las funciones de videollamadas y mensajería seguirán operativas en Teams, que ofrece funcionalidades mejoradas como organización de reuniones, administración de calendarios y creación de comunidades.
Un cambio estratégico
La decisión de cerrar Skype responde a un cambio en las necesidades de comunicación y colaboración digital. Según Jeff Teper, presidente de aplicaciones y plataformas colaborativas de Microsoft 365, la compañía ha decidido concentrarse en Microsoft Teams debido a su capacidad de innovación y su creciente popularidad en entornos laborales y educativos.
Con el cierre de Skype, Microsoft busca consolidar sus servicios de comunicación en una única plataforma más robusta y adaptada a las necesidades actuales de los usuarios. Teams se posiciona así como la herramienta principal para videollamadas y colaboración, integrando funcionalidades que van más allá de las ofrecidas por Skype.
¿Qué deben hacer los usuarios?
Los usuarios de Skype tienen hasta el 5 de mayo de 2025 para decidir si migran a Microsoft Teams o si prefieren exportar su historial y contactos antes del cierre definitivo. Microsoft ha implementado un proceso sencillo para facilitar esta transición, asegurando que los usuarios mantengan su información sin complicaciones.
El cierre de Skype marca el fin de una aplicación que transformó la forma en que nos comunicamos. A medida que Microsoft avanza hacia nuevas soluciones, los usuarios tienen la oportunidad de adaptarse a plataformas más modernas y funcionales como Teams.