Boletín de prensa
A través de esta plataforma, los usuarios ahora pueden asegurar sus vehículos de manera completamente digital, y desde la comodidad de sus hogares.
El desarrollo de este nuevo canal responde a la creciente demanda de los consumidores por soluciones online, permitiendo que el proceso de adquisición de seguros sea más rápido y eficiente.
"Nuestro objetivo es llegar a los clientes que buscan comodidad y seguridad al adquirir bienes y servicios", señala Ma. Augusta Lucio, Gerente de Desarrollo de Negocios de Seguros Alianza.
En ese sentido, Alianza Online facilita el acceso a cotizaciones personalizadas, pagos en línea (con tarjetas de crédito o débito) y un proceso de aseguramiento ágil que incluye la inspección y firma de la póliza en un tiempo récord de 24 horas después de efectuado el pago.
Para la puesta en marcha de este proyecto, la empresa trabajó en la integración de sistemas internos y externos, así como en la implementación de herramientas que permitan garantizar la seguridad de los datos del usuario. Actualmente, Alianza Online está disponible para asegurar vehículos livianos, con planes futuros de expandir la oferta a vehículos pesados y seguros para el hogar.
Con esta innovación, Seguros Alianza refuerza su compromiso con la transformación digital y la satisfacción del cliente, ofreciendo a los ecuatorianos un servicio cercano y excepcional a través de sus distintos canales.
