Redacción Ciberadio

Meta acordó pagar hasta US$16.700 millones para resolver una demanda presentada por varios estados de Estados Unidos, que acusaron a la compañía de diseñar Facebook e Instagram de manera que favorecieran el uso compulsivo entre niños y adolescentes. El acuerdo todavía debe recibir la aprobación de un juez federal.

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El proceso judicial comenzó en agosto en un tribunal federal de Oakland, California. Los estados sostenían que Meta había incumplido normas de protección al consumidor y privacidad, además de cuestionar la forma en que sus plataformas abordaban los riesgos asociados con el uso de redes sociales entre menores.

Como parte del acuerdo, Meta deberá introducir cambios en Facebook e Instagram. Entre ellos están límites al tiempo de uso para adolescentes, restricciones durante la noche y medidas que impedirán desactivar determinadas funciones de seguridad sin autorización de los padres. La empresa también tendrá que mejorar sus herramientas para verificar la edad de los usuarios.

El pacto contempla además la participación de un auditor independiente que supervisará el cumplimiento de las nuevas medidas. Algunas funciones, como la visualización del número de "me gusta" y determinados filtros de belleza, también tendrán restricciones para los usuarios adolescentes.

Meta negó las acusaciones y dejó constancia de que el acuerdo no constituye una admisión de responsabilidad. La cifra de US$16.700 millones corresponde al caso llevado ante el tribunal de Oakland. Otros acuerdos relacionados elevan el valor total que la compañía podría desembolsar a una cifra cercana a US$18.000 millones.

El acuerdo pone fin a uno de los principales procesos judiciales que Meta enfrentaba en Estados Unidos por el impacto de sus plataformas en los usuarios jóvenes, aunque la compañía todavía tiene otros litigios pendientes relacionados con la seguridad y el bienestar de menores en redes sociales.