A nivel internacional, la película sumó $44.3 millones adicionales, alcanzando una recaudación global de $87.3 millones, lejos de la meta proyectada de $100 millones. Estas cifras son especialmente preocupantes considerando el elevado presupuesto de producción, estimado en $250 millones. Para ser rentable, se estima que la película necesitaría generar alrededor de $600 millones en taquilla. Además, obtuvo una calificación B+ en CinemaScore, inferior a la habitual A que suelen recibir las producciones de Disney.
La película ha enfrentado diversas controversias desde su anuncio. La elección de Rachel Zegler, una actriz de ascendencia colombiana, como protagonista generó opiniones divididas. Además, Zegler realizó comentarios críticos sobre la trama original de 1937, calificándola de "anticuada" y "extraña", lo que provocó reacciones mixtas entre los seguidores de la historia clásica. Por su parte, Gal Gadot también ha estado en el centro de críticas debido a sus declaraciones políticas, lo que ha añadido más polémica al proyecto.
Las críticas hacia la película han sido variadas. Algunos medios han señalado que la producción es "aburrida" y "mediocre", mientras que otros destacan aspectos positivos como las escenas musicales y la estética visual. Sin embargo, la mayoría coincide en que la película no logra alcanzar el nivel de otras adaptaciones live-action de Disney.
En comparación con otros remakes de Disney, "Blancanieves" ha tenido un desempeño inferior. Por ejemplo, "La Bella y la Bestia" debutó con $174.6 millones en 2017, mientras que "Cenicienta" y "Maléfica" obtuvieron $67.9 y $69 millones respectivamente en su estreno. Incluso "Dumbo", que tuvo una recepción tibia, logró superar a "Blancanieves" con $45 millones en su primer fin de semana.
Analistas sugieren que factores como la fatiga del público hacia los remakes de Disney y la ejecución creativa de la película han influido en su bajo rendimiento en taquilla. A pesar de los esfuerzos por modernizar la historia y diversificar el elenco, la película no ha logrado conectar con la audiencia de manera significativa.
Disney enfrenta un desafío considerable para recuperar la inversión en "Blancanieves". El desempeño en las próximas semanas será crucial para determinar si la película puede remontar en taquilla y evitar convertirse en uno de los mayores fracasos financieros del estudio.